г. Челябинск
8 сентября 2023 года
Договор оферты
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Мансуров Артём Анатольевич, ИНН 745204458970, ОГРНИП 322745600175822, E-mail: info@tiler-school.ru, адрес:454071, РОССИЯ, ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛ, Г ЧЕЛЯБИНСК, УЛ ГОРЬКОГО, Д 27, КВ 29, телефон: +79043067365
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путём её полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Мансуров Артём Анатольевич (ИНН 745204458970, ОГРНИП 322745600175822, адрес:454071, РОССИЯ, ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛ, Г ЧЕЛЯБИНСК, УЛ ГОРЬКОГО, Д 27, КВ 29, е-mail: info@tiler-school.ru), оказывающий дополнительное образование в виде курса «Школы плиточника», именуемый в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведённые термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://tiler-school.ru/oferta
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления оплаты Услуг на условиях настоящего договора.
Заказчик — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, выразившее согласие с изложенными в Оферте условиями указанным в ней способом, приобретающее Услуги Исполнителя.
Услуги – оказываемые Исполнителем Заказчику в дистанционном формате образовательные, информационные и иные услуги посредством проводимых Онлайн-курсов, обмена материалами, письменного и устного взаимодействия в объёме, приобретаемом Заказчиком у Исполнителя. Услуги могут оказываться в следующих формах:
- предоставление доступа к Урокам;
- другие Услуги, предусмотренные Программой Онлайн-курса.
Онлайн-курс – сложное произведение, включающее в себя Уроки, раздаточные материалы, произведения дизайна и т.д., специально созданное для его показа в сети Интернет. Все исключительные права на Онлайн-курс принадлежат Исполнителю.
Ученик – физическое лицо, непосредственно получающее Услуги, приобретённые Заказчиком у Исполнителя. В целях Оферты Заказчик и Ученик могут совпадать в одном лице. Эти понятия могут быть использованы в качестве синонимов.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Образовательная платформа – веб-сайт, доступный в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru , представляющий собой онлайн-сервис для размещения Онлайн-курсов.
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса, содержащийся в приложении к настоящему договору, за исключением «Практики в салоне», являющейся предметом отдельного договора. В случае, если тариф, предусматривает смежное прохождение «Практики в салоне» и в дистанционном формате получения образовательных услуг, то такая «Практика в салоне» является предметом отдельного договора, не являющимся офертой.
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приёма, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, WhatsApp, Viber и т.п.).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с Договором, Исполнитель предоставляет Заказчику (Ученику) доступ к Онлайн-курсу с целью получения Услуг с использованием возможностей и функционала Образовательной платформы, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги в соответствии с Тарифами в установленном Договором порядке.
2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, и иные необходимые характеристики занятий указываются в Программе онлайн-курса в соответствующем разделе на Сайте, могут быть определены или изменены Исполнителем.
2.3. В случае отсутствия указания Заказчика на оплату какого-либо из видов избранной Программы онлайн-курса, Стороны признают согласованной ту Программу, стоимость обучения по которой точно соответствует сумме платежа Заказчика.
2.4. Услуги подлежат оказанию в сроки, предусмотренные Программами онлайн-курсов. Начало течения срока определяется датой Акцепта, либо с даты, согласованной посредством мессенджера или электронной почты.
2.5. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу - Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и внёс стоимость обучения.
2.6. По результатам оказания Услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком (Учеником) в процессе их оказания и не предполагают материального результата. Факт оказания Услуг подтверждается их оплатой и фактом совершения действий, составляющих суть Услуги, вне зависимости от того, принимал ли участие Заказчик или Ученик в мероприятиях, входящих в состав Услуги, или нет.
2.7. По результатам оказания Услуг и при условии выполнения Заказчиком (Учеником) всех необходимых для этого условий, Исполнитель предоставляет Заказчику документ о прохождении Онлайн-курса, предусмотренный Программой онлайн-курса.
2.8 В связи с отсутствием материального результата оказанных Услуг Исполнитель не устанавливает гарантийный срок на оказанные Услуги.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключённым с момента Оплаты Тарифа и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. Услуги должны быть оказаны в сроки, предусмотренные Программами онлайн-курсов. Начало течения срока определяется датой Акцепта. Акцепт подтверждается квитанцией об оплате, свидетельствующей о фактическом поступлении денежных средств Исполнителю.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
4.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком.
4.2. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами.
4.3. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.
5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Оплатить стоимость Услуг в соответствии с условиями Договора.
5.2. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
5.3. Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
5.4.Заказчик обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
6. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
6.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
6.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные настоящим договором дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
6.3. При обучении по тарифам, включающих поддержку куратора в чате, в случае непонимания пройдённого материала Заказчик обязан предупредить об этом, связавшись с автором курса по электронной почте info@tiler-school.ru
6.4. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации: • по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг.
6.5. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг с возвращением денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.
6.6. Исполнитель вправе изменить время проведения занятий, предупредив об этом Заказчика (Ученика) по электронной почте, указанной Заказчиком в качестве контактной, не позднее чем за 1 календарный день до даты, в которую изначально предполагалось проведения занятия.
6.7. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в связи с производственной необходимостью, либо с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, о чем Заказчик (Ученик) уведомляется в порядке, утверждённом Исполнителем.
7. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик оплачивает услуги в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится посредством на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится либо самостоятельно Исполнителем, либо посредством использования платёжных услуг и систем обучающей онлайн- платформы.
7.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путём перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчётный счёт Исполнителя.
7.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном п. 3.7. либо иным способом, согласованным сторонами.
8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права курса «Школа плиточника» на все материалы курса в соответствии законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы, за исключением согласованных с Исполнителем.
8.3. Заказчику запрещено использовать полученные учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
8.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам доступ на обучающую площадку. Обнаружение факта доступа к материалам курса третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
8.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
8.7. Заказчик даёт Исполнителю право на публикацию в социальных сетях Исполнителя работ, выполненных в рамках учебных заданий с целью ознакомления третьих лиц с процессом обучения и в ходе проведения рекламных акций, с обязательной атрибуцией Заказчика. Для атрибуции будут использованы данные, указанные Заказчиком при размещении заказа на сайте.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворённости Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Условия, на которых заключён настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения договора до начала обучения, Исполнитель возвращает Заказчику оплату за курс.
10.3 При отказе от обучения, денежные средства возвращаются только если слушатель так и не приступил к обучению.
10.4. В случае отказа от Договора Заказчиком, Исполнитель обязан вернуть Заказчику денежные средства, уплаченные Заказчиком в счёт оплаты Услуг. Возврат производится в объёме пропорциональном периоду подлежащих оказанию Услуг, по состоянию на дату получения заявления Заказчика (Ученика) о возврате денежных средств, исходя из Тарифа.
10.5. При отказе от Договора Исполнителем, Исполнитель обязан вернуть Заказчику денежные средства, уплаченные Заказчиком в счёт оплаты Тарифа, в полном объёме пропорционально реально оказанной услуги.
10.6. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с администрацией по электронной почте, телефону или мессенджеру и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания условий тарифа.
10.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.7.3 и 7.4 услуг по настоящему договору.
10.8. Об отказе от Договора инициирующая Сторона должна уведомить другую сторону по электронной почте не позднее, чем за 1 календарный день до предполагаемой даты расторжения.
10.10. В случае досрочного расторжения Договора, при оплате стоимости Услуг, денежные средства возвращаются на основании личного заявления Заказчика (Ученика) о возврате денежных средств, в течение 10 рабочих дней с даты получения оригинала заявления.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
11.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
12. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
12.3. Стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса, Заказчик выполнял задания и получал кураторскую поддержку в соответствии с выбранным тарифом, двухмесячный срок его обучения истёк и не поступило претензий в течение 5 рабочих дней после окончания обучения
Исполнитель:
ИП Мансуров Артём Анатольевич
Курс «Школа плиточника»
Адрес: 454071, РОССИЯ, ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛ, Г ЧЕЛЯБИНСК, УЛ ГОРЬКОГО, Д 27, КВ 29
Телефон: +79043067365
ИНН 745204458970, ОГРНИП 322745600175822,
E-mail: info@tiler-school.ru
Банковские реквизиты: Расчетный счет 40802810400004064603
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26